12315不受理的范围12315 根据国家12315服务规定，以下内容不在12315服务受理范围之内，敬请注意：1. 其他服务机构受理范围内的咨询、投诉和举报事项；2. 涉及司法行政机关、公网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报，也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网

⊙０⊙ 12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。工商部门是行政执法部门，不止只负责协调。对于有违法行为的，工商部门会依据有关法律进行行政处罚的。工商局执虽然消费者可以通过12315平台进行维权，但避免纠纷的最好方式还是在签订合同时尽可能明确、详细地确定各方权利义务。签订合同时，双方需要确定实际施工进度、装修工程验收标准

≥△≤ 而12315等平台受理投诉，没有多少约束力，关键还得靠双方协商解决纠纷，但对于商家的违法行为，部门会有更加的约束力，投诉无法解决问题时，不要过多纠缠，应考虑法院诉讼维权。首页社区精选业务合作视频上传创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文12315不受理装修纠纷本以为12315会受理，然后要求我们调节，警示一下，谁知道直接甩锅给住建

各地已发展11.4万家ODR企业入驻全国12315平台，直接与消费者在线协商纠纷309.48万件。与传统的行政调解消费者维权热线：12315 文化局、文化活动投诉：12318 卫生局、医患纠纷、医疗机构投诉：12320 劳动局、劳资关系、劳务纠纷：12333 妇联、妇女维权投诉：12338 司法局、免费法律咨询服务：