旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在123061.登录12306账户，登录账户。在导航栏找到“我的12306”，点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”，找到“已完成订单”进行退票。2.在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选(勾选

≥０≤ 12306退票流程如下：1.首先登陆火车票订票官网：12306.cn,输入用户名和密码后，进入下面页面：2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮3、系统提示确定退票后，进退火车票怎么退的火车退票是可以直接在网上进行退票的，要是车票还没有取的话，就可以到12306的网站上面直接办理退票就行。在登录了12306之后，找到我的订单点击一下，再点击下退票就

≥▽≤ 在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可。已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理，1、网上直接退票：如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中

二、12306APP退票1.手机下载并登陆【12306】APP 2.进入个人中心页面，查看自己的订单3.选择要退的火车票，点击退票按钮，填写信息，确认退票。三、火车站现场窗如果是在火车站或者代售点购买的车票，可以直接到售票窗口进行退票。需要注意的是，在退票时需要出示购票时所使用的身份证件。如果是在12306网站或者手机APP上购买的车票，可以在“订

2. 没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在铁路12306办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。3. 使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持铁路12306APP快捷退票1.打开铁路12306APP（可在“未登录”情况下操作），点击右下角“我的”，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能2.输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击