其实，客服聊天框位于官网的首页右侧，非常显眼。如果您还是找不到，可以在页面右上角的搜索框里输入客服，就能直接跳转到客服聊天框了。12306客服聊天框的使用非常简单便捷，无需注册登进入手机系统，打开铁路12306应用在主界面中，点击右下方的“我的”接着点击打开设置图标然后点击打开消息设置最后开启私信和群聊后面的开关就可以了。点击开启就可以了以上就是铁路12306开启

1、首先，打开手机上面的12306, 2、进入手机12306首页之后，点击右下角的“我的”，进入12306个人中心，3、此时需要先进行登录，正确输入12306的账号密码，点击下面的“登录”就可12306线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网，然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”，点击进入后可以看到“在线客服”选项，点击进入即可进入线

∩０∩ 首页右侧。根据查询中国铁路12306官网得知，12306app的首页右侧是客服聊天框，“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网以下是具体操作步骤：1. 打开12306官网，进入网站首页，找到右下角的“在线客服”按钮；2. 点击“在线客服”进入咨询窗口，在弹出的对话框中填写咨询信息（如购买

12306软件方法/步骤1 打开12306点击右下角的【个人中心】。2 进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】，接下来点击【高铁客服中心】。3 进入客服界面后右铁路12306app的用户如果遇到解决不了的问题，可以与人工客服联系解决，我们打开软件后登录，在首页点击下方“我的”进入个人中心，选择“温馨服务”，再点击客服电