就像体操比赛、跳水比赛，规定动作大家都一样；自选动作就各有各的特色，量力而行。这样突出独具的特色，才能迈进优秀物业管理企业的行列。1、超前化的服务启动。物业公司一旦与3、行业的评价。行业具有权威的认定，很难设想，在行业间声誉口碑很差的物业管理会是优秀的物业管理。五、优秀的员工队伍人才是企业发展的根本。优秀的员工队

物业管理具有服务性，因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品，而是提供服务，享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点：第一，物1、市场化。随着我国经济和社会发展的步伐加快，物业管理从原来的后勤管理，到现在的社会化管理，已经成为我国国民经济发展中特别是服务业的重要支柱。2、专业化。

《中国建设报》科技化是近年来物业管理行业的重要特征，你认为物业服务企业应该如何加强科技赋能？陈德豪：对物业管理行业来说，科技赋能就是要有创新思维，跟踪其特征可以归纳为以下三点：第一，是独立的企业法人。物业管理企业严格遵循法定程序建立，拥有一定的资金、设备、人员和经营场所；拥有明确的经营宗旨和符合法规的管理章程，具备

物业服务企业的主要职能是通过对物业的管理和提供均多种服务，确保物业的正常使用，为业主创造一个舒适、方便、安全的工作和生活的环境。物业服务企业本身并不制管理意识的增强，许多业主由被动接受物业服务转向主动参与，角色定位由“消费者”转变为“体验者”，服务质量不仅取决于物业服务企业的品质，同样受到业主素质的制约，在这种情况下，产生以企业和

物业管理是一种市场经济下的经营服务型企业行为，物业管理公司提供的是有偿服务。作为业主除了关心管理费收费标准外，更需要了解所交的管理费包含的服务内容。服务的深度和广度不同，服务收费标准就社会化、专业化、市场化是物业服务的三个基本特征。专业化物业服务的专业化，指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施